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“爆新鲜”打造社交媒体信息传播的闭环

  2013年11月7日,Twitter在纽交所挂牌上市,发行价26美元的股票最终以44.94美元报收,公司市值高达245亿美元。关于社交网络的价值再次被肯定,国内的诸如新浪微博、腾讯微博等产品的价值也得到了提升。

  主打社交属性的微博产品被硬生生的打上了“媒体”的烙印,这是国内微博产品所无法预料的,更多的人会把微博称作“新媒体”,用户也开始通过微博这一“新媒体”工具获取信息。

  《浪潮之巅》的作者吴军博士在某会议上提到:以一个具体事例来说明,比如我办一个社交网络,这个网络办得可以很有黏性等等,但最后怎么挣钱呢?互联网产品回归到最后,都是需要盈利的,否则再多的钱也不够公司“烧”的。腾讯微博和新浪微博相比,两者在盈利上面是有区别的,腾讯微博依赖于腾讯,没有大规模盈利的顾虑,这是其自身最大的优势。

  腾讯微博缺媒体属性么?从来不缺!数据显示,自2013年2月1日腾讯公司和新华社联合推出腾讯微博“媒体发布厅”后,截止目前全国已上线27家(与腾讯独家合作的有14家)。同时,根据人民网舆情监测室发布的《2013年腾讯媒体微博报告》,腾讯微博认证媒体微博数量110879个(已追平新浪微博的11万),媒体微博已成为腾讯微博平台最主要的信息发布者之一。腾讯微博的社交媒体态度已经很明了:缝合传统媒体与新媒体,让传统媒体在发行链条上与社交互动进行交汇。

  微博用户活跃度下降,有几方面的原因,媒体微博活跃以后,越来越多的普通用户开始只看不写,制造UGC内容者越来越少,大量UGC内容的制造只来自于媒体微博用户。这两者之间其实是有矛盾的,即顶端和底层方面的脱节。

  腾讯微博推出的爆新鲜功能解决了顶端和底层的脱节问题。爆新鲜是一个以用户爆料为内容来源,然后再通过聚合用户的优质内容,并借助媒体和官方的微博影响力将优质原创广播扩散传播的平台。

  UGC模式的一个弊端是如何让用户长期贡献有价值的内容,用户会因为兴趣、精力的问题而中断提供内容,这对产品来说是非常不利的。腾讯微博在推出爆新鲜功能的时候就考虑到了此点,爆新鲜通过向“发微博奖Q币”的方式让用户长期贡献出有价值的内容。Q币是腾讯推出的虚拟货币,其一度被当做真实的货币在互联网流通,“真正的钱”会吸引用户提供内容的兴趣,UGC所带来的弊端不攻自破。

  爆新鲜的另一个优势是用户的参与感和对媒体属性的衔接。用户制造内容很容易,任何用户都可以制造戴亮内容,问题是用户制造的这些内容,如何让其体现存在感?用户也是需要“刷存在感”的,Q币奖励是方式之一,难保会有用户自身是喜欢贡献内容所体现的这种荣誉感和成就感的。

  利用媒体帮其转发解决了用户的存在感问题,用户通过爆新鲜功能提交内容,媒体通过筛选之后,将优质的内容转发传播,这个时候,用户的内容就有价值了,用户的存在感也来了,因为自己在腾讯微博上“火了”,有什么能比自己制造的内容“火了”更有成就感呢?更何况这个内容还能赚Q币。

  在顶层,爆新鲜解决了媒体的问题。底层用户贡献内容,爆新鲜将这些内容提供给媒体微博,用户爆料的内容成为媒体报道的“第一手材料”,大大解决了媒体新闻源缺乏的问题,也为传统媒体转型提供了一条心出路,至少在这些内容的流通方面,不会落后。

  爆新鲜将普通用户优质UGC内容源头和信息传播源头进行有效连接,推动UGC内容新闻传播链上游扩散,解决普通用户信息流单项流动的困境,改变用户在信息传播中的被动位置,提升普通用户分享体验。另一方面为传统媒体提供“新的出路”,这两点都是很好的模式。

  腾讯微博体现出来的媒体属性在这个时候彻底显现出来,麦克卢汉曾说“媒介即信息”,腾讯微博的爆新鲜功能,让信息实现了良好的传播闭环空间,在腾讯微博这个大平台上,媒体的属性彻底暴露无遗,用户吸收的信息也越来越有用,这些内容虽不是由媒体制造,但是经由媒体传播以后,该内容的源头就是一个“新的媒体”。

  微博产品的媒体属性是“板上钉钉”的事情,爆新鲜解决了媒体在社交网络这一产品上的不利因素。可以预见的是,普通用户的信息会因为爆新鲜扩散的更快。

  文/郭静。自由撰稿人,关注互联网,关注TMT。微信公众号:郭静的互联网圈。搜狐新闻客户端订阅:郭静-男。微博@郭静-男



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