当苹果公司真正走下“神坛”的时候,外界的关注度反而没那么高。一方面,手机、电脑这类数码产品市场早已趋近饱和,消费者对电子数码产品“见怪不怪”;另一方面,苹果公司早就不是那个引领智能手机行业潮流的公司,没了神秘光环的因素在,平庸的苹果自然少了关注度。
苹果公司公布的2023财年第一财季业绩报告显示,苹果公司2023年第一财季净营收为1171.54亿美元,同比下降5%;净利润为299.98亿美元,同比下降13%。苹果公司本季度净营收是自2019年以来首次出现营收同比下降,并创下自2016年9月以来最大的季度营收降幅。
需要明确的是,“苹果走下神坛”、“苹果走下坡路”这类观点并不会典型的标志性事件出现,即使有,也是后来者为证明这类观点而做出的总结,对于当前正发生的情况,反而会出现“当局者迷”的现象。营收、净利润双双下滑,已经预示着苹果正在走下坡路。
iPhone 14销量不佳,苹果失去“增长飞轮”
Apple Watch、AirPods、Apple Pay、HomePod、Apple TV+、App Store等产品线固然能为苹果增色添彩,但推动苹果从几千亿美元到近3万亿美元巅市值巅峰的却是iPhone产品线,苹果的营收中iPhone占了半边天。2022年Q4季度(即苹果提到的2023财年第一财季)iPhone在苹果总营收中占比达56%。
iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max的预售时间是2022年9月8日,但实际上2022年Q3季度并不能检验苹果iPhone 14系列销量成色,要到 2022年Q4季度才能真正体现出来,2022年Q4季度是iPhone 14系列完整销量的季度。
财报显示,2022年Q4季度,苹果来自iPhone的营收为657.75亿美元,较去年同期的716.28亿美元下滑8.2%。考虑到iPhone 14系列的起售价要远远高于iPhone 13系列,iPhone 14系列的销量还要再打一层折扣。
Q4季度苹果还有一大优势是中国的“双11”购物节、美国的“黑色星期五”和圣诞节购物季,然而,即使有这两类利好因素在,iPhone 14同样卖不动。
IDC的数据显示,2022 年第四季度,苹果以7230 万台出货量的数据稳坐该季度全球智能手机出货量NO.1的宝座,但在整个市场低迷的情况下,苹果也没能抗住,其出货量同比下滑14.9%。中国市场上,苹果也夺得了NO.1的宝座,不过销量也出现同比下滑12.7%。
从iPhone在全球和中国市场的出货量数据来看,iPhone 14系列销量明显不佳,iPhone 14的“失灵”意味着苹果失去了“增长飞轮”。
我们来看苹果其他业务线的表现:2022年Q4季度,苹果来自于Mac的营收为77.35亿美元,较去年同期的108.52亿美元下滑28.7%;来自于iPad的营收为93.96亿美元,较去年同期的72.48亿美元增长29.7%;来自于可穿戴设备、家居产品和配件的净营收为134.82亿美元,较去年同期的147.01亿美元下滑8.3%;来自于服务的净营收为207.66亿美元,较去年同期的195.16亿美元增长6.4%。只有iPad和服务营收出现增长,Mac、可穿戴设备、家居产品和配件的营收均出现下滑。
库克在与投资者的电话会议上表示,在上一季度购买 Apple Watch 的客户中,有近三分之二是第一次购买。Apple Watch的增长能够冲抵iPhone销量不佳所带来的损失吗?答案一目了然。
对于庞大的苹果来说,iPhone推动苹果步步高升,却也让苹果过于依赖iPhone的具体表现,Apple Watch、AirPods、Apple Pay、HomePod、Apple TV+、App Store即使表现再好,也弥补不了iPhone所带来的差距。
首先,是来自销量上的压力,Apple Watch、HomePod、iPad、Mac很难像iPhone一样,单季度有7230 万台出货量的成绩,智能手机依然是诸多消费电子产品中用户群最多的产品,智能手机、无线蓝牙耳机、平板电脑都没这个影响力。
其次,是业绩上的压力。2022年秋季,苹果公司推出了三款新的 Apple Watch:Apple Watch Series 8,Apple Watch Ultra,以及更实惠的第二代 Apple Watch SE,Apple Watch系列的起售价为1999元,iPad、HomePod的起售价也远远低于iPhone。
至于苹果“躺赚”的App Store业务线,虽然也能为苹果带来源源不断的收入,但它并不能像硬件业务一样突飞猛进,App Store的营收增速相对平缓,一部五六千块的iPhone,需要N多个用户在App Store上订阅才能实现平衡。
很难有一款产品/业务能够像iPhone一样,产品的客单价够高、消费群体又广,因此,即使Apple Watch、App Store、AirPods、Apple Music等业务再能“缝缝补补”,也很难带动苹果这艘大船前行。
行业萎靡不振,苹果能否逆流而上?
回到苹果iPhone14系列来看,苹果除了定价“不厚道”外,似乎没犯什么大的错误,为什么突然苹果就“不行”了呢?苹果的招牌还是非常有用的,不然苹果也不能重回中国市场和全球市场智能手机出货量NO.1的宝座,但苹果同样受到了大环境的影响,智能手机行业萎靡不振。
IDC的数据显示,2022 年第四季度,全球智能手机出货量同比下降 18.3% 至 3.003 亿部,创有记录以来最大的单季度跌幅。2022 年全年出货量同比下降 11.3% 至 12.1 亿台,创 2013 年以来的最低年度出货量。
面对市场的低迷,苹果能否逆流而上?很有可能苹果也没辙。
1.市场饱和后,消费者降低换新机的频率。iPhone的稳步增长,得益于智能手机市场的增量,但从2018年后,整个智能手机市场就逐渐趋于饱和,一开始消费者还有可能受到手机厂商各种新功能、新技术的安利后而去换新,但随着时间的推移,消费者换新机的乐趣阙值在变低,即换新手机也不新鲜。
消费者从iPhone 11换到iPhone 12,再到iPhone 13、iPhone 14,换来换去,最终还是拍照、微信、支付宝、爱优腾、抖快。至于5G所带来的用户体验,远远没有4G对比2G的差距那么大。多重因素,让消费者降低了换新手机的频率。
数据显示,全球智能手机换机周期将达到43个月,中国智能手机换机周期预计增加到34个月。据郭静的互联网圈了解,从iPhone 6到iPhone X这几代产品,很多人都是一年一换,但是从iPhone 11到iPhone 14后,一些果粉已经由一年一换新,变成两/三年一换新,苹果的换新市场,很大程度上来自于老苹果用户,如今,连他们都不愿意做苹果新品的第一批用户。
2.高售价让消费者“望而却步”。iPhone能在2022年Q4季度占据中国智能手机出货量第一名的宝座,很大程度上得益于华为、小米、vivo、OPPO、荣耀等手机厂商的推动,其他手机厂商旗舰机的售价上涨后,部分消费者反而选择被逼去了苹果。
电子产品是典型的消费品,消费者的购买欲与消费能力直接相关,当消费者感到"钱袋子"不饱的时候,会降低消费频次。iPhone的售价并不低,苹果手机14的起售价达5999元,而要想买到苹果最新处理器的苹果手机14产品,则需要花更多的钱去买苹果手机 14 专业版。早几年消费者还有信心花费近8000元买一部新手机,但在当前的形势下,消费者则是能不换就不换。
iPhone的高售价让消费者“望而却步”,要知道原来5000多元就能摸到苹果新iPhone的门槛,现在却远远不够。
苹果要想打破高售价的困境只能不断降价,但降价又会带来一个新问题,即利润率低,2022年Q4苹果的净利润降幅达13%。
苹果遭遇的新困境,则是来自于“躺赚”的App Store业务。根据欧洲相关规定,苹果公司可能将于 2024 年允许在 iPhone 和 iPad 等苹果设备上侧载和运行第三方应用商城。最近,美国也有可能跟进这项规定,即要求苹果和谷歌在 iOS / Android 系统中开放第三方应用商城。
苹果在App Store中的抽成近30%左右,如果App Store放开的话,对App Store的营收显然会有非常大的影响。
说到底,苹果还是要想办法提升iPhone的销量,苹果的系统和品牌占了一半,另一半还是要靠产品说话,“灵动岛”这种伪创新没用,苹果得拿出点真本事才行,忽悠消费者越来越难。
文/郭静,微信公众号:郭静的互联网圈
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