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 根据工信部《20138月份通信业经济运行情况》显示,8月份,我国固定互联网宽带接入用户净增146.9万户,比上月减少22.2万户,总数达1.84亿户,移动互联网用户总数达到8.28亿户。互联网用户的增长可以说是改变了大多数传统行业,包括物流、机械制造、原材料工业等多个传统行业都带来一定的影响。

和快速发展的互联网行业相比,传统行业对待互联网的态度确实不敢让人恭维。要么是直接拒绝与互联网接触,活在自己的小小世界里,(“网上的都是骗人的”、“做网上那些东西没用”这几种观念者不在少数);要么就“浅尝辄止”,碰一下就撤了,要花那么多钱不划算;少有能花大精力和心思在互联网上面的。他们没习惯利用互联网,把互联网变成自己的左膀右臂,把互联网变成自己打开现有市场的尖刀,把互联网变成自己获取信息的渠道。

互联网真的是魔鬼吗?会吃人?我想问,为什么你们在网购的时候,手没抖呢?淘宝网发布的2010年网购数据及网购趋势显示,2010年淘宝男性消费者占比超过了女性,男性占比达到53.9%,女性则为46.1%。既然知道利用互联网购物,那么为何不知道利用互联网让自己的产品和服务变的更好呢?

笔者认为:互联网对于传统企业的作用,除去直接带来产品的销售外,还能为企业带来其他潜在的价值,这些是看不见的价值。互联网对人们生活的日益渗透,会让越来越多的传统行业被互联网所笼罩,对于很多还没有被互联网清洗的行业,越早进入互联网、利用互联网的企业会在以后的竞争中越有利,“落后就意味着挨打”,彻底拒绝互联网的企业最终会被互联网的这股浪潮所“淹没”。

下面笔者结合物流行业来分析一下互联网对该行业的作用:

行业趋势分析

未卜先知是所谓“占卜师”才有的功能,互联网虽然没有达到“占卜师”的量级,但是它也是能有一定的预测效果的。在一份名为“用谷歌搜索量化电影魔术(Quantifying Movie Magic with Google Search)”的研究报告当中,谷歌写到,从一部电影上映之前的月搜索量能够预测首映周末的票房,准确率高达94%,甚至有分析师称谷歌能预测股市。

 

图为“物流”这个关键词从20121月——201310月的趋势图,很明显2013年整体的百度指数是要低于2012年的均值的。根据中国物流采购与联合网《2013上半年物流运行总体发展情况分析》显示,2013上半年,社会物流规模增速呈现回落态势,钢铁、煤炭等大宗产品物流需求持续低迷,物流市场价格难以提升,社会物流总费用占GDP比率为18%,上半年全国社会物流总费用4.5万亿元,同比增长9.0%,较一季度回落0.9个百分点,较去年同期回落2.8个百分点。物流行业上半年的持续低迷,和上面的趋势图基本是吻合的。

包括谷歌趋势、百度指数、微博热搜榜等工具,都能显示出相关行业的热点走向,这给传统行业提供了很好的参考价值,甚至是行业预测。这要比线下的趋势给人的感觉来的更明显,也许在线下会感觉到最近怎么没生意了,客户怎么少了,在互联网上相关热点的缩减也许就是最好的证明。它不是猛兽,是“占卜师”。

不仅是同行业的能起到预测作用,包括友盟行业,都有可能会造成蝴蝶效应。物流行业的低迷,物流运输车、仓储、物流设备等行业也容易受到影响。

免费的午餐

天下有免费的午餐吗?也许真有。其实互联网不仅仅是只有做网站、做商城这些直接可能产生经济效益的产品,它还有其他的许多附带产品,这些产品是免费的,而且它的价值是无法直接用经济效益来体现的。

没有哪一家传统企业说自己不需要有新客户的,新客户在线下交流拜访,势必会去公司看产品或服务,这种时候位置服务就显得尤为重要,特别是处于位置较偏僻,地理位置不清晰的地方,开车需要兜两三个小时,步行的话……国内的几款地图产品,包括百度地图、谷歌地图、搜狗地图、高德地图等都是开放申请的,只要有相关证件都能自己去申请提交地图。这个时候,两三个小时可能会决定该客户是直接逃掉了还是多一次交流的机会,它不能直接给企业带来经济效益,但是它肯定是有价值的,主要的是符合传统企业的心理,它是免费的!

当然免费服务的东西还有很多,比如百科产品、微博产品(自己维护是免费的)以及一些认证等。很多服务都是免费的,只需要人工来提交即可。

当然,造成传统企业对互联网的恐惧,还有一部分原因是来源于互联网自身。在2006——2008年各种中小型网络公司开始泛滥成灾,彻底让一些传统企业闻网色变,一听说是网络公司的电话,立马挂掉,免不了还在电话里骂几句脏话。不少传统企业都有被骗的经历,比如有的网络公司拿着钱就跑了,有的是讹诈欺骗,有的是做了达不到效果。对于注重诚信的传统企业来说,“一遭被蛇咬,十年怕井绳”是现实的写照。

传统企业里面,“土豪”也比较多,很直接的就会问“我在你这网上投这么多钱,你能给我赚多少呀?”,“土豪”只爱钱,其它的都不爱,这也是传统企业面对互联网的一大弊病。(我坚决不要和这种土豪做朋友)

互联网不是高压线,传统企业碰了它不会死的。这是一个不断尝试、实验、总结的过程,也是传统企业创新的过程,用新的方式来解读营销价值、品牌价值、传播价值的过程。互联网走的太快,导致一部分传统企业没有跟上来,我还是想说,“早期的鸟儿有虫吃”,互联网的年轮势必会碾压到绝大部分传统产业,不想出局,就尽快的去适应它,让它成为自己开疆拓土的工具。微信公众号:郭静的互联网圈。

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郭静

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